อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน kpn68 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ วิธีที่เราจัดการบัญชี และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบันปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
kpn68 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับตามลำดับคิว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็ว
อีเมล ส่งคำร้องพร้อมเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเด็นที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและแนวทางการจัดการบัญชีได้ผ่านมือถือ รวมถึงขั้นตอนการยื่นคำร้องเรื่องข้อกำหนดโดยเฉพาะ
ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

kpn68 จัดการข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในข้อกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต การยืนยันตัวตนผ่าน OTP เป็นขั้นตอนมาตรฐานสำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน

ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ระบบจะล็อกบัญชีและแจ้งคุณทันที
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลการทำรายการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาประวัติบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
คุกกี้และการติดตาม เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
การขอแก้ไขข้อมูล ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อเราเพื่อจัดการเรื่องต่างๆ

ไม่ได้ ข้อกำหนดของเราอนุญาตให้มีบัญชีได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำรายการได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบความผิดปกติในการทำรายการหรือการเข้าสู่ระบบ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมข้อมูลบัญชีเพื่อดำเนินการตรวจสอบ

การทำรายการทั้งหมดต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น และทุกรายการจะถูกบันทึกตามข้อกำหนดการเก็บข้อมูล

ส่งคำร้องปิดบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ การลบข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต